Эта статья впервые была опубликована на Открытом Американском Форуме, на котором зачастую появляются интересные материалы о развитии и использовании социальных медиа технологий в малом бизнесе.
Бизнес блог может принести вам немало полезного. Если вы все сделаете правильно, то вам удастся привлечь внимание к вашему бизнесу, а значит, вы получите большое количество потребителей, которые впоследствии могут стать преданными поклонниками вашего бизнеса. Такие корпорации как Apple, Netflix и Ben and Jerry’s имеют огромное количество покупателей, которые не только приобретают продукцию данных фирм, но и настойчиво советуют своим знакомым купить вещи определенного бренда.
Создание блога для малого бизнеса может показаться далеко не самым легким процессом. Это требует больших временных затрат, а также возможности мыслить творчески. Но если вы изначально будете осторожны и не допустите пять наиболее распространенных ошибок ведения бизнес-блога, ваших шансов на успех станет значительно больше.
Ошибка #1: Использование блога исключительно в качестве пресс-центра
Самой главной ошибкой всех бизнес-блогов является использование блогов как очередной пресс-центр. Запомните навсегда: блог – это не место для публикации ваших пресс-релизов. Блоггинг – это, в первую очередь, общение, а значит, ваш веб-ресурс должен сделать ваше общение с покупателем как можно проще. Пресс-релизы просто описывают очередные нововведения компании. Они не могут заинтересовать пользователя сети Интернет, они вызывают недоверие.
Как избежать данной ошибки: Для начала, избавьтесь от всех пресс-релизов. Просто удалите их со страниц блога и не добавляйте новых. Вы можете использовать ваш блог для описания и объявлений о поступлении новых продуктов или введении инновационных услуг. Старайтесь сделать это как можно оригинальнее и менее официально. Кроме того, не бойтесь писать о вещах, которые на прямую не относятся к вашему бизнесу. Вы можете публиковать свое мнение по тому или иному вопросу, описывать работу компании, а также обмениваться советами по ведению бизнеса.
Ошибка #2: Редкие записи и обновления
Обратите внимание на блоги, которые пользуются популярностью у ваших друзей и знакомых – как часто они добавляют новый материал. Наиболее успешные проекты обновляются как минимум несколько раз в неделю. Пытайтесь следовать тому же расписанию. Своевременное добавление нового контента как нельзя лучше сыграет на интересе других пользователей к вашему блогу. Таким образов, посетители каждый раз будут возвращаться к вашему веб-ресурсу, чтобы узнать что-то новое.
Как избежать данной ошибки: Конечно, постоянное обновление блога – это не так легко, как кажется, на первый взгляд и занимает немалое количество времени. Если вы планируете добавлять новые записи каждый вторник и пятницу, старайтесь создавать их заранее. Подумайте над содержанием. Будьте актуальны, следите за последними новостями, статьями в журналах и телевизионными передачами, распространяйте интересную своевременную информацию, которая может пригодиться вашим читателям.
Ошибка #3: Отсутствие возможности общения
Как я уже говорил, блоггинг – это общение и отсутствие возможности высказать свое мнение является большое ошибкой. Комментирование записей является отличной возможностью общения с вашими потенциальными покупателями.
Как избежать данной ошибки: Очевидно, первым, что вы должны сделать, это добавить возможность комментирования записей блога. Кроме того, вы должны всегда помнить, что общение – это диалог. Всегда участвуйте в дискуссиях, которые начали ваши посетители, отвечайте на их вопросы и интересуйтесь мнением других. Также вам стоит обратить внимание на блоги схожей тематики. Обращайтесь к другим блоггерам, комментируйте их материал. Таким образом, вы сможете создать свое сообщество, которое будет заинтересовано в развитии вашего блога, а следственно всего бизнеса.
Ошибка #4: Тяжелый доступ к новому контенту
Посетители не смогут получить никакой пользы от вашего блога, если они не смогут с легкостью отыскать необходимую им информацию. Вам необходимо сделать так, чтобы у каждого потенциального покупателя и у любого заинтересованного лица всегда был доступ к самой последней информации о вашем бизнесе.
Как избежать данной ошибки: Существует несколько способов сделать ваш блог более открытым:
- Добавьте ссылку на блог на веб-сайте вашей компании, а также в подписи к e-mail сообщениям, на визитной карточке и других изданиях.
- Добавьте ссылку на RSS-пописку блога. Большинство пользователей используют RSS для получения новостей.
- Используйте социальные сервисы, такие как Twitter и Facebook для оповещения пользователей о новом материале в вашем блоге. Сделайте так, чтобы пользователи могли с легкостью обмениваться новой информацией через социальные каналы и электронные сообщения.
- Оптимизируйте контент так, чтобы он был легко доступен для поисковых систем. Используйте ключевые слова и пишите о том, что может заинтересовать ваших посетителей.
Ошибка #5: Ожидание слишком многого
Блоггинг – это не так просто, как кажется на первый взгляд. Вполне вероятно, что первые несколько месяцев будет казаться, что вы пишете в пустоту и никто не читает ваши записи. Всегда требуется некоторое время, прежде чем ваш блог завоюет свою аудиторию и сформируется постоянный круг читателей и посетителей вашего веб-ресурса. Не ожидайте мгновенных результатов от блога и продолжайте усиленно работать над качеством контента.
Как избежать данной ошибки: Поставьте цели и неизменно следуйте выбранному курсу. Не позвольте погибнуть проекту через пару месяцев после его рождения. Сделайте так, чтобы ваш блог был легко доступен при поиске. Добавьте возможность комментирования постов и легкого распространения материала.
Другие статьи о блоггинге:
- 6 советов для успешного ведения вашего блога
- 5 правил удачного написания текстов для веб
- 20 способов распространить интересные статьи из блога
- 26 сервисов, предоставляющие бесплатный мультимедиа контент для вашего блога
- Как организовать социальную поддержку нуждающимся на вашем блоге
Изображения заимствованы с сайта iStockphoto, Franck-Boston, blackred, marekuliasz
Источник: http://mashable.com/2009/09/21/business-blogging-mistakes
