Сорен Горхамер пишет статьи и консультирует по вопросам эффективного и креативного использования современных технологий, включая социальные медиа. Является автором публикации “Wisdom 2.0 (HarperOne, 2009). Аккаунт на Twitter – @SorenG.
Вам не нужно обладать особыми навыками, что общаться в Twitter – достаточно просто выразить в 140 символах то, что вы хотите сказать. Несмотря на то, что Twitter чрезвычайно прост в использовании, будет довольно сложно применить его правильно. Я уверен, что у каждого пользователя данного сервиса микроблогов есть фолловеры, глядя на твиты которых, мы невольно думаем “Вау, они действительно знают, как правильно писать”. Но, помимо данных личностей, мы не раз встречали юзеров, записи которых вызывают у нас противоположные эмоции.
Если рассматривать твитинг, как одну из форм искусства, то какие характеристики будут соответствовать “хорошему произведению” в Twitter? Их довольно тяжело выделить, однако, на мой взгляд, книга Тао те Чинг, которая была написано две с половиной тысячи лет назад, является отличным руководством к действию. Ниже будут представлены четыре пункта, на которые стоит обратить внимание.
1. Слова и действия
“Человек, обладающий мудростью, не говорит о своей мудрости. Именно поэтому он мудр.” – Тао те Чинг
Если говорить людям о том, насколько вы осведомлены в том или ином вопросе и хвастаться о своих достижениях, то такое поведение в корне расходится с принципами тао, которое подразумевает собой “течение”, “естественный путь”. Если пользователь постоянно рассказывает о том, насколько он успешен, умен и образован, то можно с уверенностью сказать, что данный человек не так мудр, как он утверждает.
Вместо того, чтобы рассказывать фолловерам кто вы есть и что вы знаете, попробуйте сфокусироваться на предоставление интересной и уникальной информации о том или ином предмете. Мы можем показывать наши знание через поступки. Люди почувствуют связь и будут впечатлены вами.
2. Будьте увлечены процессом
“Путь без посторонней помощи хорош в начале и хорош в конце.” – Тао те Чинг
Одной из наиболее распространенных ошибок пользователей Twitter является отсутствие интереса к сервису. Такие твиплы создают аккаунт не для получения возможности общаться с людьми, а лишь для того, что они “должны” это сделать или потому что они хотят получить миллионы фолловеров или для увеличения продаж своей компании.
Нет ничего плохого в преследовании этих целей. Однако, для того, чтобы быть ценным и интересным вы должны уметь общаться с 5 фолловерами с таким же энтузиазмом, как и с 50.000.
Значение имеет не количество фолловеров и не количество проданных товаров, а уровень нашего интереса и любопытства, с которым мы подходим к процессу.
3. Найдите баланс
“Слишком много информации ведет к истощению. Лучше оставаться в центре.” – Тао те Чинг
Несмотря на ограничение в 140 символов, мы можем написать бесчисленное количество твитов в течении дня. Наш потенциал может меняться, однако всем нам знаком феномен “tweet overload”. Когда это случится, вы, возможно, не сможете понять всю информацию, которую хотят донести до вас ваши фолловеры и ваши собственные твиты потеряют свою ценность.
Очень важно найти баланс – “центр”, как учит нас тао – так, чтобы мы могли сосредоточится. Спортсмены называют подобное положение вещей – “находиться в зоне”. Иметь доступ к этой зоне, в то время пока мы пишем в Twitter также важно, как и при игре на баскетбольной площадке. Это означает, что важно знать не только, когда стоит добавить новую запись, но и когда следует остановиться.
4. Сконцентрируйтесь на том, что вы можете добавить, а не на технологии
“Тридцать спиц соединяются в одной ступице, но между ними ничего нет, что могло бы говорить о пользе колеса.”– Тао те Чинг
Мне всегда было любопытно, почему пользователи начинают спорить о том, насколько полезен или бесполезен Twitter. Twitter – это веб-сервис, который имеет несколько уникальных и интересных функций. Но, по существу, это просто пустая коробка, куда вы можете положить любопытную информацию, и которая может быть распространена среди других пользователей. Как говорилось в цитате, приведенной выше: “это пространство, где ничего нет”
Неважно, что вы думаете о Twitter. Это та технология, которая не несет сама по себе никакой пользы, однако то, что мы помещаем в пустую коробку – вот, что имеет истинное значение. Один человек может считать Twitter абсолютно бесполезным проектом, другой посчитает его неотъемлемой частью своей жизни, и они оба будут по-своему правы.
Заключение
Конечно, общение в Twitter, как и любое искусство является сугубо личным. То, что нравится мне, может, не понравится вам, и наоборот. Важным является не наши знания, навыки или опыт работы с данным социальным сервисом, а умение воспользоваться открытостью и творческой частью нашего разума. Только в этом случае мы можем сказать, что освоили “тао общения в Twitter.”
Другие статьи о Twitter:
- Как использовать новую функцию Retweet в Twitter
- 10 способов применения списков в Twitter
- 5 способов создать получить ретвит на вашу запись в Twitter
- 13 способов разнообразить ваше общение в Twitter
- Twitter для начинающих: 5 шагов для удачного общения
Изображения заимствованы с сайта iStockphoto, kot2626
Источник: http://mashable.com/2009/12/03/the-tao-of-tweeting
