Дэн Счоубэл является автором бестселлера Я 2.0: создание мощного бренда для достижения карьерного успеха и награжденным создателем блога Personal Branding Blog, Он также проводит консультации по созданию брендов и ведет свою колонку в BusinessWeek.
Существует множество примеров, когда сотрудники крупных компаний лишались своего рабочего места, своего жилища и даже были арестованы за действия, совершенные в социальных сетях. Однако до сих нигде не обсуждалось, как можно избежать этих ошибок, пока не стало слишком поздно.
Новый доклад от компании Microsoft показывает, что 64% HR-менеджеров считают целесообразным просматривать профили в социальных сетях всех кандидатов, претендующих на определенную должность. Ваше представительство в сети может состоять как из публикуемого вами контента (в профиле LinkedIn или в другой социальной сети), так и из отзывов о ваших заслугах от других пользователей. Социальные сети могут оказать первое впечатление на вашего работодателя, поэтому вам стоит позаботиться о построении вашего личного бренда в сети.
Ниже представлены пять советов, которые помогут вам не допустить ошибок при построении персонального бренда в сети.
1. Не игнорируйте упоминания о вашем бренде
58% Американцев ни разу не пытались искать информацию о себе в Google, но ваши работодатели и потенциальные покупатели обязательно это сделают.
Как только вы создадите страницы профилей в различных платформах, ваше имя начнет появляться при поиске в социальных сетях и поисковых системах. В зависимости от контекста, это может приносить пользу или наоборот, пагубно влиять на вашу репутацию. Вирусность социальных медиа, а также их общее взаимодействие должны побуждать вас отслеживать упоминания о вашем бренде.
Негативные отзывы распространяются быстрее скорости света и вам всегда нужно держать ухо востро. Поэтому я рекомендую использовать сервис Google alert. Настройте его таким образом, чтобы вы всегда получали уведомление об упоминаниях вашего имени, названия компании, ключевых конкурентов, партнеров и т.д. Также существует множество других бесплатных инструментов, которые вы можете использовать для мониторинга мнений о вашем бренде. Кроме того, обратитесь к сервису Social Mention, который предлагает более полное решение для отслеживания упоминаний о вашем бизнесе в сети.
2. Не регистрируйтесь во всех социальных сетях
Если вы регистрируетесь и принимаете активное участие в бесчисленном количестве социальных сетей, вы просто не сможете следить за информацией и вовремя обновлять ваш профиль, что отрицательно скажется на репутации вашего бренда. Другими словами, вам необходимо зарегистрироваться лишь в самых крупных социальных сервисах (Facebook, Twitter, LinkedIn), а также в тех платформах, которые непосредственно связаны с вашей отраслью.
Как я уже отметил в предыдущей статье, вам стоит зарезервировать ваше реальное имя во всех популярных социальных сетях, пока это не сделал ваш теска. Это легко осуществить, используя такие инструменты, как namechk.com. Однако, указав свое имя во всех сервисах, вам совсем необязательно тратить свое драгоценное время на участие в данных социальных сетях.
Существует несколько сайтов, среди которых hellotxt.com и ping.fm. Они позволяют автоматически обновлять статус в нескольких социальных сетях одновременно, включая Twitter, Facebook, MySpace и Bebo. Другими словами, вам больше не нужно в ручную добавлять новую запись в каждую социальную сеть. Также, вам стоит посетить ваш профиль в LinkedIn и включить возможность отображения всех ваши твитов в данном сервисе. Кроме того, существует приложение для Facebook, которое также позволяет транслировать ваши Twitter записи в популярную социальную сеть.
3. Узнайте свою аудиторию
Довольно легко забыть, с кем вы общаетесь в социальных сетях. Вы можете начать с добавления друзей из старших классов школы, колледжа и летного лагеря, затем добавить коллег по работе и так далее. Но однажды вам будет необходимо принять решение: кого же стоит включить в список ваших друзей, а кого нет. При добавлении в друзья вашего менеджера или коллег по работе, вы должны четко определить, что вы будете публиковать на вашей профильной страничке. Одна ошибка может повлечь за собой множество неприятностей.
В сервисе Facebook вы можете создать профильную страничку для ваших близких друзей и родственников и Страницу Поклонников Facebook для ваших профессиональных нужд. Таким образом, ваш личный профиль будет приватным и закрытым от поиска, а общение с сотрудниками будет проходить на странице поклонников.
4. Ограничьте саморекламу
Безусловно, самореклама является важнейшей частью при создании вашего персонального бренда, ведь если никто не знает о ваших заслугах или о компании, на которую вы работаете, то как они смогут решиться на то, чтобы сотрудничать с вами? Однако я успел заметить, что довольно много пользователей чрезмерно рекламируют свои услуги в сети.
Успешное самопродвижение работает только в том случае, если вы используете его в умеренных пределах. Дело в том, что если вы слишком навязчиво будете рекламировать свою деятельность, пользователи просто будут блокировать или удалять вас из друзей. Лучший способ создать сильный персональный бренд – это продвигать услуги других людей, благодаря чему вы наладите отношения с данными пользователями, а также сможете продемонстрировать главную ценность, которой обладаете: ваш личный опыт. Если вы общаетесь и помогаете людям в 80-90% случаев, то юзеры будут более снисходительными к вашим рекламным сообщениям. Вы также заметите, что другие пользователи также продвигают ваши услуги – и их одобрение имеют гораздо больший эффект, нежели ваши личные прокламации.
5. Будьте последовательны
Последовательность – очень важный параметр при построении любого типа бренда.
Используйте одно изображение для всех типов социальных медиа – на вашем веб-сайте, блоге, презентации, пресс-релизах, визитных карточках и т.д. Таким образом, данное изображение будет узнаваемо и будет ассоциироваться с вашим персональным брендом. Особое внимание также уделите фотографиям, названию, используемым шрифтам, цвету и общим месседжем вашей компании.
Если вы будете уделять внимание упоминаниям о вашем бизнесе в сети, ограничите саморекламу, узнаете свою аудитории и будете последовательны, то, безусловно, добьетесь успеха.
Другие статьи о бизнесе:
- Социальный медиа маркетинг на примере компании Pepsi
- Как социальные медиа могут помочь общению с потребителями
- 5 способов избежать паники при использовании социальных медиа
- Как реализовать бизнес стратегию, используя социальных медиа
- 10 этапов интеграции социальных медиа и вашего бизнеса
- Как использовать социальные медиа для связи с предпринимателями
Изображения заимствованы с сайта iStockphoto, drflet, titaniumdoughnut
Источник: http://mashable.com/2010/02/11/avoid-sabotage-personal-brand
