Данная статья впервые была опубликована на Открытом Американском Форуме, на котором зачастую появляются интересные материалы о развитии и использовании социальных медиа технологий в малом бизнесе.
Скорее всего, вы осуществляли e-mail рассылку еще до того, как ваша компания начала свое продвижение в социальных медиа. Но теперь, когда вы используете оба подхода, вам необходимо объединить данные направления, чтобы пользователи социальных сетей обратили внимание на вашу рассылку, а e-mail подписчики добавили в друзья ваш профиль в социальных сервисах.
Однако в настоящее время большинство маркетологов не стремятся связать эти способы взаимодействия со своими клиентами и потенциальными покупателями. Согласно недавним исследованиям, проведенным компанией eMarketer, 48% маркетологов включают в свою рассылку ссылку “отправить другу”, а лишь 13% добавили возможность легкого распространения контента в социальные сети. Ниже представлено описание того, как заполнить данный пробел и как это отразиться на развитии вашего бизнеса.
Для чего объединять социальные медиа и электронную почту
Точно так же, как обычная информация в веб пространстве принимает вирусный оттенок, ваша реклама в электронных сообщениях может стремительно распространяться среди пользователей сети.
Недавние исследования, проведенные Marketing Sherpa, показали, что включение в рассылку простых ссылок для добавления информации в социальные сервисы “повышает взаимодействие подписчиков на 25% и дает немалый прирост трафика”. Более того, доходы компаний увеличиваются, благодаря переходам с социальных сетей: на 2,070%, благодаря сервису LinkedIn, 1,680% – Twitter и на 1,351%, благодаря социальной сети Facebook.
Как это осуществить?
Кнопки и ссылки, используя которые читатели могут распространять интересный контент, стали повсеместными на различных веб-сайтах. Их также очень легко интегрировать в e-mail сообщения. Если письмо состоит из нескольких статей, убедитесь, что каждая из них имеет ссылку на веб-сайт, где она также размещена. Кроме того, добавьте возможность постинга этих статей в Facebook, Twitter и LinkedIn.
Не забудьте включить в письма ссылку на ваши профили в различных социальных сетях. Призыв к действию вроде “Следуйте за нами в Twitter” и “Станьте поклонником в Facebook” также позволяют связать пользователей с вашим профилем в социальных медиа и создать дополнительную аудиторию в социальных сетях.
Стратегия роста
Как только вы включили поддержку социальных медиа в вашу электронную рассылку, позаботьтесь об обратном процессе интеграции. Нет ничего плохого в том, чтобы периодически напоминать фолловерам в Twitter, поклонникам в Facebook и контактам в LinkedIn о том, что вы опубликовали очередной выпуск новостной рассылки.
Кроме того, подумайте и добавьте интересный контент, которым читатели захотят поделиться с другими пользователями. Более того, создайте контент, который не призывает к совершению покупок, а будет полезен и интересен потенциальным потребителям. Публикуя интересный материал и используя простые функции для его распространения, ваш e-mail маркетинг поможет вашему бизнесу перейти на новый этап своего развития.
Другие статьи о бизнесе:
- Как реализовать бизнес стратегию, используя социальных медиа
- 18 бизнес инструментов для увеличения вашей производительности
- Как выбрать подходящий RSS клиент для чтения новостей
- Используем домашнюю страницу в браузере для самоорганизации
- 10 этапов интеграции социальных медиа и вашего бизнеса
- Как вычислить ROI социальных медиа
- Как использовать социальные медиа для связи с предпринимателями
Изображения заимствованы с сайта iStockphoto, bluestocking, Pablo631, Qoqazian
Источник: http://mashable.com/2010/01/20/social-media-email-marketing
